Возврат и обмен товара

Возврат товара, надлежащего качества, приобретённого в интернет-магазине novosti.slonika.ru осуществляется по действующему закону о защите прав потребителя в течение 14 дней с момента приобретения, не считая дня его покупки, в том магазине, где была совершена покупка.

Обмен товара надлежащего качества, приобретённого в интернет-магазина novosti.slonika.ru можно произвести в течение 6 месяцев на аналогичный в магазине, где была совершена покупка.

Товар, для обмена или возврата должен быть надлежащего качества:

не иметь следов эксплуатации

сохранены его товарный вид и потребительские свойства

сохранены комплектации и фабричные ярлыки.

Изделия после переделки и ремонта обмену, возврату не подлежат.

Денежные средства за товары или подарочные карты, приобретенные за наличные, возвращаются наличными в том магазине, где была совершена покупка.

При обращении в магазин следует иметь при себе:

товар надлежащего качества

паспорт

чек на покупку

Денежные средства за товары или подарочные карты, приобретенные безналичным расчетом возвращаются на платежную карту, согласно условиям и срокам обслуживающего банка. Возврат или обмен возможен только в магазине, где была совершена покупка.

При обращении в магазин следует иметь при себе:

товар надлежащего качества

паспорт

чек на покупку

платежную банковскую карту, по которой совершалась покупка.